服务指南

安徽医科大学校园一卡通使用手册

一、校园一卡通的功能介绍

校园一卡通系统可实现食堂消费、洗浴消费、开水房消费、超市消费、圈存机自助转帐、缴网费、缴电费、自助终端补卡、门禁、图书借阅,校园一卡通服务大厅等功能。初始密码(消费密码、查询密码)均为持卡人身份证号的后六位,若身份证号码最后一位为X,则取X前面六位。


二、校园一卡通应用系统介绍

1、商务消费系统

食堂消费刷卡支付或手机小灵龙APP扫码支付,浴室、开水房刷卡支付。

2、校园一卡通服务大厅

校园网用户直接登录http://i.ahmu.edu.cn非校园网访问需通过vpn登录,进入安徽医科大学统一身份认证平台,点击“一卡通系统”进入;服务大厅有校园卡账单查询、卡片挂失、卡片解挂、交网费,交电费等功能。

3、手机小灵龙APP

系统功能:校园卡充值、校园卡信息查询、账单查询、流水查询、校园卡挂失/解挂、交网费、交电费,扫码支付等功能。



4、电控管理系统

电控管理系统提供用电监控,售/退电管理,用电设置,恶意负载识别,报表统计等功能。校园卡用户可通过多媒体自助圈存一体机、手机APP以及校园一卡通服务大厅为自己或他人宿舍交电费。


三、校园一卡通自助服务设施

1、多媒体自助查询圈存一体机

全校每个校区均安装有多媒体自助查询圈存一体机,主要功能有:信息查询、持卡人用卡情况统计、校园卡挂失/解挂、修改查询密码、修改消费密码、银行卡校园卡转账、校园卡余额查询,修改消费限额等。

2、自助补卡终端一体机

全校每个校区均安装有自助补卡终端一体机,当前只为学生提供自助补卡服务,教职工和临时人员补换卡需到财务处资金结算中心人工窗口办理。学生校园卡遗失后可通过身份证加密码或者学工号加密码两种方式办理补换卡业务。在账户内金额少于设定的补换卡费用时,不予补办。

四、校园卡的充值、挂失、解挂、补办

1、充值

支付宝充值:进入支付宝后,选择“应用”栏目中的“校园”,然后选择“充一卡通”进行充值。

微信充值:关注安徽医科大学智慧校园公众号,进入一卡通系统进行充值。

自助转账充值:使用多媒体自助查询圈存一体机单击“转账业务”、“单击银行卡校园卡转账”,绑定农行储蓄卡后即可充值。

2、挂失

发现校园卡遗失,应立即挂失。一卡通系统设计有多种挂失途径:通过多媒体自助查询圈存一体机进行挂失、在手机APP上挂失、在校园一卡通服务大厅挂失,到校园一卡通运维部办理挂失。


3、解挂

如果已挂失的校园卡又被找到,通过多媒体自助查询圈存一体机、手机APP、校园一卡通服务大厅上输入证件号、学工号、一卡通账户及查询密码自助解挂,到校园一卡通运维部由持卡人本人持有效身份证件办理解除挂失。

4、补换卡

目前支持线上和线下两种办理模式,学生可在自助补卡机补换卡,教职工和临时人员补换卡需到财务处资金结算中心人工窗口办理。

五、校园卡使用注意事项

校园卡是存储式CPU卡,采用非接触读卡方式,读卡距离为0-5厘米;持卡人在消费时请勿撤卡太快,待写卡成功听到提示音后方可撤卡。

校园卡消费时如果金额打错,经核实后可当天到财务处资金结算中心进行更正。

校园卡采取按餐次消费模式,每餐累积消费超过50元需输入消费密码,累积消费限额可在多媒体自助查询圈存一体机或校园一卡通运维部更改。

请妥善保管好您的校园卡,避免磨损、弯折、高温、静电和强磁。

六、网络与信息化管理处为校园一卡通系统提供技术支持

如发现设备故障、一卡通专网异常、用卡异常等问题请与网络与信息化管理处校园一卡通运维部联系。地点:图书馆六楼校园一卡通运维部。

联系电话:0551-65165963。

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